تواصل مع فريق جلسة
ساعات الدعم من الأحد إلى الخميس، ونرد على رسالتك في غضون يوم عمل واحد، بالبريد أو على واتساب.
فريق جلسة يساعدك من الأحد إلى الخميس، من ٩:٠٠ صباحًا إلى ٥:٠٠ مساءً بتوقيت بغداد. نرد على أول رسالة منك في غضون يوم عمل واحد.
كيف تتواصل معنا
الخطوة ٢: أو أرسل بريدًا إلى hello@jalsa.io.أو أرسل بريدًا إلى hello@jalsa.io.
ماذا تكتب في رسالتك
اكتب رابط عملك على جلسة (مثل jalsa.io/اسم-عملك)، أو رقم مرجع الحجز إن كانت المشكلة في حجز، ثم صف ما حدث وما كنت تتوقعه. هذا يسرّع الرد.
أسئلة شائعة
هل مشاكل ربط Zoom وGoogle تصل إلى هذه القناة؟
نعم. إن تعذّر ربط Zoom أو Google Meet أو Google، أو لم يُنشأ اجتماع لحجز، راسلنا بالطريقتين أعلاه واذكر التطبيق الذي ربطته. اربط Zoom اربط Google Meet
ماذا لو لم يصلني رد؟
إن مضى يوم عمل كامل دون رد، أعد إرسال رسالتك على القناة الأخرى: واتساب أو البريد.
هل أتواصل معكم بشأن حجز عند مقدّم خدمة؟
لتغيير حجز أو إلغائه، ابدأ من صفحة الحجز أو راسل مقدّم الخدمة. وإن تعذّر ذلك، راسلنا واذكر مرجع الحجز.